チャットボットで税務相談

 こんにちは。

税理士の山脇です。

令和３年１月１２日より、チャットボット

による、確定申告に関する税務相談が

開始されています。

チャットボットとは、チャット（会話）と

ロボットを組み合わせた言葉で、ＡＩを

活用して質問を自動で回答するウェブ

サービスだとか。

答えてくれるのは、チャットボットの

税務職員ふたばさん。

医療費控除や住宅ローン控除など、問合せの

多い質問について回答してくれ、土日、

夜間でも利用できるそうです。

ちょっと、迷ったら・・・

１つの手段として、チャットボットの利用は

手軽で便利かもしれませんね。